Rujukan Laman

Bagaimana xxxxx18 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, memproses dan menyimpan data peribadi anda setiap kali anda menggunakan akaun xxxxx18.pro di wilayah yang disokong.

Data DilindungiTanpa Penjualan Pihak KetigaAkses Akaun SelamatPermintaan Padam DataPrivasi Malaysia
xxxxx18 Bagaimana xxxxx18 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Semua pertanyaan privasi akan dibalas dalam tempoh dua hari bekerja, dan setiap kes dikendalikan secara sulit.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis mengenai data anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman data akaun.

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung di xxxxx18.pro untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai kebimbangan privasi anda. Tersedia sepanjang waktu operasi kami setiap hari.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan rekod peribadi, pembetulan maklumat yang salah, atau pemadaman data akaun secara keseluruhan.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Amalan Perlindungan Data di xxxxx18

Kami menjalankan semakan dalaman secara berkala untuk memastikan setiap lapisan pengendalian data mematuhi dasar privasi yang ditetapkan.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi. Tiada data lebihan dikumpul — hanya apa yang perlu untuk operasi akaun anda berjalan lancar dan selamat.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman web digunakan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan enkripsi SSL penuh. Log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan automatik sebelum akses dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan pematuhan dalaman kami. Selepas akaun ditutup atas permintaan anda, rekod yang tidak diperlukan akan dipadam dalam tempoh 30 hari.

Perkongsian dengan Pembekal

Butiran pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya dihantar terus ke pintu bayaran yang berkaitan — kami tidak menyimpan nombor akaun atau kata laluan pembayaran di pelayan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan memproses permohonan anda dalam masa dua hari bekerja.

Soalan Mengenai Dasar Privasi xxxxx18

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan rekod transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX. Hanya maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun anda dikumpulkan.

Maklumat anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal bayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau hubungi kami melalui sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menghantar salinan data dalam tempoh dua hari bekerja.

Selepas akaun anda ditutup atas permintaan anda sendiri, rekod yang tidak diperlukan untuk keperluan operasi atau pematuhan dalaman akan dipadam dalam tempoh 30 hari dari tarikh penutupan akaun tersebut.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Setelah identiti disahkan, data yang layak akan dipadam sepenuhnya dalam tempoh yang ditetapkan dalam dasar penyimpanan kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung di xxxxx18.pro atau melalui e-mel yang tersedia di halaman kenalan kami. Setiap pertanyaan dikendalikan secara sulit dan dibalas dalam dua hari bekerja.